事業理念

良いマニュアルで、組織を強くする。

業務マニュアルは、人とチームを支える「仕組み」です。
誰が見ても、同じように理解し、同じように行動できる。
その仕組みがある組織は、強く、続きます。

私たちは、特定の人に依存せずに業務を継続できる組織づくりを支援し、
企業・地域・業界全体の健全な発展に貢献します。

良いマニュアルの定義

仕事の流れが一目で理解できること

全体の業務のつながりや自分の役割が、一目で理解できること。
「何を、どの順番で、どこまでやればいいか」が明確であるほど、
現場の迷いが減り、判断のばらつきがなくなります。

誰が読んでも同じ行動が再現できること

経験の浅い人でも、読むだけで同じ作業ができる再現性があること。
専門用語の使いすぎや“暗黙の了解”に頼らず、具体的な手順・注意点・判断基準が
適切に整理されていることがポイントです。

現場で使われ続ける“運用しやすさ”があること

作って終わりではなく、更新しやすく、現場に浸透しやすい形であること。
図や写真、見出しの構成、保存場所など、運用に配慮されたマニュアルは
日常的に使われ、組織の資産として育っていきます。

良いマニュアルがつくる世界

再現性

誰が担当しても同じ品質を再現できる。

可能性

マニュアルで基礎を固めているからこそ、新しい挑戦ができる。

信頼性

マニュアルの存在が、組織の安心感と信頼を支える。

事業概要

項目内容
事業名MANUAL EXPERT(マニュアルエキスパート)
代表者山本 豊(やまもと ゆたか)
所在地山口県山口市道場門前2-8-21
開業年月2015年11月
事業内容・業務マニュアル作成代行
・業務改善コンサルティング
対応エリア全国(オンライン対応)
実績・中小企業から上場企業まで多数実績あり
・ランサーズにて多数高評価をいただいています
実績ページランサーズプロフィールを見る
お問い合わせお問い合わせフォームはこちら

代表者メッセージ

良いマニュアルで、組織を強くする。

“業務マニュアル”を整えることは、“人を支える仕組み”を整えること。

業務マニュアルは、単なる文書ではありません。
人が入れ替わっても仕事が止まらない、
誰もが安心して働ける環境をつくる「仕組み」です。

業務マニュアルが整えば、教育が楽になり、ミスが減り、組織が安定します。
その仕組みがあるからこそ、企業は次の挑戦に踏み出せます。

そのための“土台”を作るのが、MANUAL EXPERT の役割です。

実際の現場に合わせて、”使われるマニュアル”を一緒につくります。

MANUAL EXPERT
代表 山本 豊

業務マニュアル作成の専門家
・広島大学大学院 工学研究科 修了
・文化教室(160講座)運営改善
・フィットネスジムの業務整理・仕組み化
・業務マニュアル作成研修
・士業/小売/サービス/IT企業など多数支援