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業務マニュアルで業務を標準化し、生産性を向上
MANUAL EXPERTは、企業の業務を 効率化・標準化 するために、 「使えるマニュアル」 を作成・提供しています。
業務の属人化を防ぎ、誰でも迷わず対応できる仕組みを構築し、スムーズな業務運営をサポート。
私たちが提供するサービス
- 業務の標準化・定着支援(運用コンサルティング・スタッフ向け研修)
- 業務マニュアルの作成(業務手順書・チェックリスト・業務フロー図)
- 店舗・施設向けアクセスマップ作成(道順ガイド・施設案内付き)
こんな企業様におすすめ
✔ 業務の属人化を防ぎたい(スタッフごとに対応が異なる課題を解決)
✔ 新人研修を効率化したい(教育コストを削減し、即戦力化を促進)
✔ 顧客対応の品質を統一し、サービスレベルを向上させたい
✔ 道順・施設案内を分かりやすくし、来店率を向上させたい
料金プラン
マニュアル作成
ベーシック
簡易のマニュアル
- 簡易のマニュアル
- 5~10P程度
スタンダード
標準のマニュアル
- 業務フロー、チェックリスト追加可
- 15~25P程度
プレミアム
マニュアル構築・業務改善支援
- 複雑なマニュアルに対応可
- マニュアル体制の構築
- 運用サポート
- 分量は応相談
アクセスマップ作成
ベーシック
シンプルなオリジナルマップ
- チラシやHPに入れる簡易な地図
スタンダード
写真+行き方付きのアクセスマップ
- 写真+行き方マニュアル付
プレミアム
ご要望に合わせたカスタム地図
- 複雑な地図に対応
- 建物内の行き方
- 駐車場の置き方
- 分量は応相談
導入事例
- フィットネスジム向け:トレーニング指導・接客マニュアルの作成
- WEB制作会社向け:WordPress操作マニュアル(クライアント向け)
- 物流・運送業向け:求人原稿作成・運転業務マニュアルの作成
- 建設業向け:現場作業フロー・発注業務マニュアルの作成
- 店舗・施設向け:アクセスマップ・道順ガイドの作成
サービスの流れ
STEP1
お問い合わせ(無料)
まずはお悩みを聞かせてください。30分無料ビデオ通話可。
STEP2
ヒアリング&ご提案
ヒアリングで現状把握。ヒアリングを元に構成案をご提案。
STEP3
マニュアル制作
フロー図、原稿、チェックリストなどを順次ご提出、修正対応。
STEP4
納品・アフターフォロー
Power Pointなどご希望の形式で納品。納品後、1カ月は微修正対応可。
STEP5
運用フォロー(オプション)
ご希望の場合、マニュアルを現場で定着させるための運用フォローも対応。
無料相談受付中
「どんなマニュアルが必要か分からない…」という場合も、
業務整理・標準化に関する30分無料相談(ビデオ通話) に対応しています。
- 業務マニュアルを導入し、業務の効率化を進めたい企業様
- マニュアル作成をアウトソースし、負担を軽減したい企業様
まずはお気軽にご相談ください!
業務マニュアル+チェックリスト+業務フロー図 を統合したマニュアル作成により、「実際に活用できる」形での業務の標準化を実現します。
実績が知りたい方は、ランサーズのページも参考にしてください。